Foire Aux Questions
Nous avons réuni dans cette rubrique toutes les réponses aux questions fréquemment posées concernant l'AM8.
Si vous ne trouvez pas ici les informations dont vous avez besoin, nous restons bien entendu à votre disposition.
1. Commande et livraison
Quand les modules AM8 pré-commandés seront-ils livrés ?
Un total de 279 modules a été réservé.
Une première série de 50 modules (correspondant aux 50 premières pré-commandes reçues par ordre chronologique) a été livrée semaine 23.
Les 229 modules restants seront expédiés courant de l'été. Nous vous confirmerons une date plus précise dès que celle-ci sera établie de manière certaine.
Quand vais-je recevoir mon AM8
À date du 12/12/2024 tous les AM8 commandés ont été livrés, à quelques rares exceptions que nous ne sommes pas parvenus à joindre pour obtenir leur adresse. Si vous êtes dans ce cas, n'hésitez pas à nous contacter.
Que contient le kit AM8 que je vais recevoir ?
Pour des questions de logistique, les adhérents ayant commandé en option une notice en version papier, la recevront par envoi séparé au colis contenant le kit.
Toutes les commandes seront-elles honorées ?
Oui, bien sûr, toutes les commandes de matériel ont été passées en conséquence, avec une petite marge de sécurité supplémentaire au cas où certains éléments présenteraient des pannes au déballage.
Donc toutes les réservations reçues seront bien honorées, pas d'inquiétude !
2. Mise en service et configuration
Premiers pas avec votre AM8
À réception de votre AM8, il suffit de brancher le boîter, le connecter à votre réseau, et insérer la carte SD pour que tout soit configuré automatiquement. Votre box va attribuer une adresse IP automatiquement au boîtier.
Pour vous connecter à l'IHM, une seule adresse : http://am8.local
Attention au http, les navigateurs ont la fâcheuse habitude de rajouter un S au bout de http !
Comment se procurer les plans pour l'usinage et le marquage du boîtier ?
Si vous disposez d'une ancienne version de la notice, il se peut que le lien donné pour télécharger les plans d'usinage et de marquage du boîtier ne soit pas fonctionnel.
Rendez-vous dans notre section Téléchargements pour y récupérer le dossier d'usinage.
Je n'ai pas reçu de notice avec mon AM8, comment faire ?
Pas d'inquiétude : c'est normal ! Pour ceux qui ont commandé le manuel, nous avons fait stopper la fabrication, afin de le mettre à jour en accord avec les spécificités du nouveau programme. Vous le recevrez donc ultérieurement dans un envoi séparé.
Vous pouvez d'ores et déjà consulter la version en ligne du manuel à cette adresse.
Peut-on installer l'AM8 dans un boîtier métallique ?
En prenant les précautions d'isolation nécessaires pour éviter tout court-circuit, il n'y a pas de contre-indication particulière.
3. Fonctionnalités
Comment modifier une liste déjà créée, ou la supprimer ?
Pour l'instant il n'est pas possible d'éditer une liste précédemment créée par l'intermédiaire de l'IHM, le seul moyen est d'en recréer une. Nous pourrons ajouter une autre méthode plus complexe (via ssh et copie de fichier) dans la notice.
Merci à l'adhérent RFL5021 qui nous propose en attendant cette solution :
Il est possible de modifier/supprimer une liste en modifiant directement les fichiers du répertoire « Listes » en les éditant avec l’éditeur « nano » qui est présent d’origine dans la version du Linux fournie, ou par l’intermédiaire d’un logiciel ftp pour télécharger les fichiers, les modifier et les réimporter.
À savoir également que si on crée une nouvelle liste de stations avec le même nom qu’une liste précédente, celle-ci remplace l’ancienne sans en créer une nouvelle.
4. Problèmes fréquents
La diffusion s'arrête
En cas de problème de réception d'au moins un flux radio Web la diffusion s'arrête automatiquement (auparavant l'opz redémarrait jusqu'à 5 fois puis terminait par démarrer en arrêtant la diffusion si le flux n'était pas rétabli).
L'IHM n'était pas mise à jour dans ce cas, il convient alors d'arrêter et de relancer la diffusion et éventuellement modifier la liste de diffusion.
Nous essaierons de rendre cette manipulation plus intuitive dans une prochaine version du logiciel.
Problème d'impression de la notice
Plusieurs adhérents nous ont signalé un problème avec l'impression de la notice, que nous avons nous-mêmes pu constater : Le contenu des pages de couverture a été réimprimé à 2 reprises sur les pages intérieures du livret, si bien qu'il manque 2 pages recto/verso à la fin de celui-ci.
Vous trouverez ci-joint un fichier contenant les pages manquantes : AM8 - p75 à 78.pdf
Nous vous prions de nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté.
Merci de votre compréhension !